Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.

Información General

pryomarivexo, con domicilio en Telesforo Aranzadi Kalea, 1, 48008 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que acceden a nuestros servicios de formación especializada en finanzas corporativas. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento legal. Entendemos que confiar tus datos personales a una institución educativa requiere transparencia absoluta sobre nuestros procesos y procedimientos de manejo de información.

Recopilación y Uso de Datos

Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestros programas, solicitas información sobre nuestros cursos, o interactúas con nuestros servicios educativos. Esto incluye datos de identificación básicos, información de contacto, historial académico relevante y datos profesionales necesarios para personalizar tu experiencia de aprendizaje.

  • Nombre completo, número de identificación y datos de contacto
  • Información académica y profesional relacionada con finanzas
  • Datos de navegación y uso de la plataforma educativa
  • Comunicaciones y consultas realizadas a través de nuestros canales
  • Información financiera necesaria para procesar pagos de cursos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para proporcionar servicios educativos de calidad, gestionar tu participación en programas formativos, y mantener comunicación relevante sobre tu progreso académico. También procesamos información para mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza y desarrollar contenido educativo más efectivo.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento explícito que otorgas al registrarte en nuestros servicios, la ejecución del contrato educativo establecido, y nuestro interés legítimo en proporcionar educación especializada de alta calidad en el sector financiero.

Tus Derechos como Usuario

Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, en formato estructurado y legible. Este derecho incluye obtener información sobre el origen de los datos y los destinatarios.

Rectificación y Actualización

Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información personal en cualquier momento a través de tu área personal o contactando directamente con nuestro equipo.

Supresión y Limitación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales, o limitar su tratamiento en circunstancias específicas establecidas por la normativa vigente.

Oposición al Tratamiento

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, especialmente para comunicaciones comerciales, manteniendo activos únicamente los datos esenciales para la prestación del servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso. No cobramos ninguna tarifa por gestionar estas solicitudes, a menos que sean manifiestamente infundadas o excesivas.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas de Seguridad Técnicas

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, sistemas de autenticación robustos, monitoreo continuo de accesos, y auditorías regulares de seguridad realizadas por especialistas externos.

Acceso Limitado y Controlado

Solo el personal autorizado que necesita acceder a tus datos para cumplir con sus funciones educativas o administrativas tiene permiso para hacerlo. Todo nuestro equipo firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto potencial. También reportaremos el incidente a las autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Compartir Información y Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, y solo cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con plataformas tecnológicas especializadas en educación online, procesadores de pagos certificados, y servicios de comunicación seguros. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos acordados.

Si en algún momento necesitamos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente a países con niveles adecuados de protección de datos o mediante garantías adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos y las obligaciones legales. Para estudiantes activos, mantenemos los datos durante la duración del programa y un período adicional razonable para seguimiento académico y emisión de certificaciones.

Períodos de Conservación Específicos

  • Datos académicos: 10 años después de la finalización del programa
  • Información de contacto básica: 5 años desde la última interacción
  • Datos financieros: 6 años conforme a la normativa fiscal española
  • Comunicaciones y consultas: 3 años desde la resolución

Cuando expire el período de retención, eliminamos de forma segura toda tu información personal, a menos que tengas solicitudes específicas pendientes o existan obligaciones legales que requieran una conservación más prolongada.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa, recordar tus preferencias, y analizar cómo interactúas con nuestro contenido. Esto nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje y optimizar nuestros recursos educativos.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa, especialmente las funciones de seguimiento de progreso académico.

Menores de Edad

Nuestros programas de finanzas corporativas están diseñados para profesionales y estudiantes mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si identificamos que hemos recibido datos de un menor, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Dirección: Telesforo Aranzadi Kalea, 1, 48008 Bilbo, Bizkaia, España

Teléfono: +34 698 528 069

Email: info@pryomarivexo.com

También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados adecuadamente.